Портал «Рамблер», входящий в медиахолдинг Rambler&Co, запустил интеллектуальный мини-сервис на базе нейросети «ГигаЧат» от Сбера. Новый диалоговый виджет отвечает на вопросы пользователей на основе «вечнозеленых» материалов — так в журналистике называют статьи, которые сохраняют актуальность на протяжении долгого времени, своевременно обновляются и проходят фактчекинг — со всех рубрик сайта. Мини-сервис объединяет собственные разработки портала и многолетнюю редакционную базу материалов, инструкций и рекомендаций. «Портал "Рамблер" уже стал первым в России LLM-порталом и доказал, что ИИ может работать в интересах человека — не ради абстрактных просмотров, а для экономии времени и решения реальных задач. Запуск нового ИИ-агента, который отвечает на повседневные вопросы и опирается на нашу редакционную базу материалов, — это первый шаг к сборке всех наших мини-сервисов в единого универсального помощника по информации», — сказала исполнительный директор портала «Рамблер», директор департамента контента и технологий Rambler&Co Анна Иванова. Интерфейс нового сервиса повторяет уже знакомый пользователям вопросно-ответный формат под статьями. В каждом ответе он даёт структурированную информацию и указывает ссылки на релевантные статьи-источники портала, а также предлагает саджесты — контекстные подсказки с вариантами уточняющих вопросов и продолжения диалога. Например, если пользователь спрашивает, как эффективно совмещать две работы, помощник выдаёт структурированный ответ с базовыми рекомендациями и одновременно предлагает три релевантные статьи портала по теме: о выгорании, управлении временем и юридических нюансах трудоустройства. ИИ-агент продолжает линию мини-сервисов портала «Рамблер», но отличается принципом работы. Если ранее запущенные сервисы опирались на конкретный раздел — например, новостной чат-бот в картине дня или советчик по гардеробу в виджете «Погода», — то новый формирует ответы из базы полезных материалов и статей со всего сайта. Это следующий стратегический шаг к созданию универсального помощника по информации на «Рамблере», который охватит все рубрики и будет доступен на любой странице портала.