За оказание психологического давления на москвича и частое с ним взаимодействие организацию привлекли к административной ответственности.

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г. Москве поступила жалоба от 54-летнего гражданина на действия работников микрокредитной компании. Мужчина рассказал, что различные люди постоянно звонят, сбрасывают звонки, оказывая психологическое давление. В подтверждение своих слов он предоставил должностным лицам детализацию телефонных звонков.

Сотрудники ведомства провели административное расследование и выявили, что представителями компании нарушены ч 2. ст. 6 и ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

По закону частота взаимодействия с гражданином посредством телефонных переговоров не должна превышать один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц. Однако работники микрокредитной организации не раз нарушали данные нормы, оказывая психологическое давление на мужчину.

В связи с этим организация была признана виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторское агентство привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа.