Москва ТЕЛЕКОМ

Тысячи тысяч. MVNO-операторы заблокировали миллионы мошеннических вызовов

Тысячи тысяч. MVNO-операторы заблокировали миллионы мошеннических вызовов

02:30 02 февраля 691 Пожаловаться на новость
Источник: ComNews

Согласно сообщению ООО "Сбербанк-Телеком" (СберМобайл, MVNO-оператор ПАО "Сбербанк"), за 2025 г. услуга "Хранитель" заблокировала более 45,6 млн мошеннических и спам-звонков на номера абонентов компании. При этом количество обращений клиентов в поддержку по вопросам, связанным с телефонным мошенничеством, упало на 44%.

Представитель пресс-службы СберМобайл напомнил, что оператор запустил "Хранителя" в июне 2024 г. и за семь месяцев 2024 г. заблокировал более 11,2 млн мошеннических вызовов. Он отметил, что в 2025 г. пиковыми месяцами мошеннических спам звонков были июль, август, сентябрь. Снижения обычно приходились на праздничные дни, а также декабрь и январь.

"В сентябре 2025 г. СберМобайл перезапустил услугу "Хранитель", объединив в одном решении защиту от мошеннических и спам-звонков, ИИ-ассистента для перехвата подозрительных вызовов, функцию распознавания социальной инженерии "Аура", умный автоответчик, а также страхование средств на счетах клиентов в Сбере. Обновленная услуга активируется автоматически при подключении к сети СберМобайла, остается бесплатной и позволяет пользователям гибко настраивать отдельные функции в личном кабинете", - говорится в сообщении компании.

https://www.comnews.ru/content/243555/2026-01-30/2026-w05/1010/sbermobayl-zablokiroval-456-mln-zvonkov-2025-g

Директор по информационной и экономической безопасности ООО "НМК" (Газпромбанк Мобайл - MVNO-оператор АО "Газпромбанк") Александр Ишанов рассказал, что за 2025 г. система защиты заблокировала более 14,2 млн звонков от мошенников и спамеров. По его словам, количество мошеннических и нежелательных звонков, доходящих до абонентов компании, и связанных с ними обращений от клиентов постепенно снижается. Это, как он отметил, свидетельствует об успехе действующих мер защиты.

"Такие результаты стали возможными благодаря постоянному анализу тактик мошенников и регулярному совершенствованию правил фильтрации для борьбы с ними. У нас есть две системы защиты от нежелательных звонков и разных видов мошенничества: "Цифровой иммунитет" и ее усиленная версия "Цифровой иммунитет+", которую мы запустили в декабре 2025 г.", - рассказал Александр Ишанов.

https://www.comnews.ru/content/243528/2026-01-29/2026-w05/1009/gosduma-mozhet-10-fevralya-rassmotret-vtoroy-paket-mer-protiv-moshennikov

Ранее ПАО "Т-Банк" сообщило, что в 2025 г. защитные сервисы и Т-Мобайл (ООО "Т-Мобайл" - MVNO-оператор МКПАО "Т-Технологии") ежемесячно определяли 65 млн звонков от злоумышленников. Это на 21% ниже, чем в 2024 г. Тогда злоумышленники совершали в среднем по 82 млн звонков в месяц.

"Специалисты Т-Банка отмечают, что в I квартале 2025 г. мошенничество сохраняло рост как в количестве звонков, так и в сумме спасенных от кражи денег. В этот период удалось сохранить на 20% больше средств на счетах клиентов, чем за аналогичный период 2024 г. Перелом в динамике произошел во второй половине года. С июля по декабрь 2025 г. аналитики фиксировали устойчивое снижение фрода. При помесячном сравнении абсолютным рекордсменом стал декабрь - в этом месяце показатель снизился на 39% год к году", - говорится в сообщении кредитной организации.

По словам руководителя центра экосистемной защиты Т-Банка Олега Замиралова, на снижение количества звонков злоумышленников повлияли развитие технологий экосистемной защиты мобильного оператора и кредитной организации и комплексная работа государства. Он отметил, что после введения ограничений на звонки в мессенджерах мошенники лишились одного из самых конверсионных каналов коммуникации. Определенную роль сыграли и новые законы, такие как норма о "второй руке", помогающая защитить деньги от мошенников, позволяя клиенту назначить доверенное лицо, которое будет подтверждать подозрительные операции.

https://www.comnews.ru/content/243417/2026-01-23/2026-w04/1009/gd-vnesut-zakonoproekt-o-zaprete-imitacii-chelovecheskogo-golosa-pri-zvonkakh

По словам представителя пресс-службы СберМобайл, в наступившем 2026 г. из-за ужесточения мер противодействия злоумышленники будут все чаще вымогать у жертв наличные. Помимо этого возрастет применение искусственного интеллекта при атаках, и мошенники будут активно стимулировать жертв самостоятельно им перезванивать, так как операторы активно защищают входящие.

"Мы прогнозируем, что рост мошенничества с использованием методов социальной инженерии продолжится. Наши планы включают постоянное совершенствование существующих систем безопасности и внедрение новых решений, которые обеспечат максимальную защиту абонентов, чтобы на них не отразился этот рост", - заключил Александр Ишанов.

https://www.comnews.ru/content/243444/2026-01-27/2026-w05/1008/kolichestvo-sluchaev-internet-moshennichestva-sokratilos-10-2025-g