В общественных приемных депутата Государственной думы Сергея Чижова, в рамках тематической недели прошли встречи с жителями региона по вопросам сферы ЖКХ. Подобные мероприятия прошли по всей стране по инициативе Всероссийской партии «Единая Россия». Об этом изданию «Время Воронежа» рассказали в пресс-службе депутата Сергея Чижова. Большая часть вопросов от жителей Воронежской области касалась работы управляющих компаний. Так, у горожанки Анны Понкратовой в ноябре прошлого года два раза во время дождя затопило квартиру. Обращения в УК с просьбой оценить ущерб и возместить расходы на ремонт не принесли результатов. Тогда она обратилась за помощью в приемную Сергея Чижова. Специалисты помогли Анне Анатольевне провести ряд экспертиз, составить исковое заявление в суд, в котором выдвинули требования не только выплатить причиненный материальный, но и моральный ущерб. А также возместить судебные расходы и взыскать с УК штраф в размере 50% от присужденной суммы за то, что компания добровольно не выполнила законные требования жильца. После обращения в суд представители УК связались с Анной Понкратовой с просьбой решить проблему мирным путем и готовностью добровольно выплатить требуемую сумму – 100 тыс. рублей. Подобным образом в приемной Сергея Чижова решаются вопросы тысячи жителей. Они могут обратиться лично, по телефону или направить письмо, сделать запрос на сайте и задать вопрос в социальных сетях депутата. «Проблемы в сфере ЖКХ являются одними из наиболее актуальных. Правовая регулировка различных аспектов этой сферы в последние годы занимает ведущее место в повестке Госдумы. Принят целый комплекс законодательных решений, призванных с одной стороны повысить качество и надежность жилищно-коммунальных услуг, обеспечить их доступность для населения, а, с другой, направленных на недопущение нарушений законных интересов граждан в жилищной сфере. А также на усиление контроля над работой управляющих компаний. И, тем не менее, мы довольно часто сталкиваемся с ситуациями, когда представители УК уклоняются от выполнения своих прямых обязанностей, всячески затягивают решение существующих проблем, уходят от соблюдения закона. Да и воронежцы не всегда знают все нюансы взаимоотношений с УК в отстаивании своих законных требований. В моих общественных приемных, главная задача получить результат в виде решения конкретной проблемы. Уже наработан успешный опыт защиты прав населения. Ежегодно по вопросам ЖКХ поступает сотни жалоб», – отметил депутат Сергей Чижов. В частности, с 1 сентября 2023 года в силу вступил закон о запрете для офшорных организаций быть концессионерами по объектам ЖКХ. Он позволит не допустить подобные компании в отрасль, что позволит повысить уровень безопасности, качества услуг, предоставляемых инвесторами. А с 11 ноября функционал расширила Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Ее мобильное приложение позволит пользователям из любой точки узнать задолженность по коммунальным услугам, действующие тарифы, оплатить счета, поучаствовать в общем собрании собственников многоквартирного дома и многое другое. С 16 ноября в силу вступили изменения, внесенные в Жилищный кодекс РФ. Теперь перед проведением капремонта обязательным станет техобследование здания. Это позволит выявить реальный износ дома, понять, какой именно ремонт требуется в первую очередь, определить здания, которые ремонтировать бесполезно. Возможно, некоторые из них надо будет признать аварийными. Параллельно вводится контроль над техническим состоянием многоквартирных домов. Он будет проводиться на постоянной основе с помощью периодических осмотров и контрольных проверок. Кроме того, Госдума планирует рассмотреть в декабре законопроект, который установит запрет на взимание комиссионного вознаграждения при внесении гражданами платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Такая мера призвана обеспечить защиту интересов граждан и снизить финансовую нагрузку на население. Также в пресс-службе депутата Сергея Чижова отметили, что традиционной стала практика проведения тематических приемов. На таких встречах поднимаются актуальные темы, волнующие населения. Только в этом году состоялись приемы по вопросам здравоохранения, трудового права, социальной поддержки граждан и ЖКХ. За девять месяцев 2023 году в приемную депутата поступило более 8 тыс. обращений. Каждое тщательно анализируется и в дальнейшем учитывается при разработке законодательных инициатив, реализации различных государственных проектов и программ. Более 90% обращений, поступающих в приемную депутата, удается оперативно решить. По остальным – работа введется, пока не будут найдены все доступные правовые механизмы защиты прав граждан. Общественные приемные, работу которых Сергей Чижов держит на личном контроле, занимаются решением обращений граждан в ежедневном режиме. Вся правовая помощь, включая подготовку исковых заявлений, оказывается бесплатно.