В пик летнего сезона почти невозможно купить билеты на поезд, причем это касается не только южного направления. Из Воронежа сейчас невозможно уехать в Санкт-Петербург, двухэтажные поезда в Москву уходят каждый день, но и в них нет мест. Мы поговорили с Еленой Свистовой, директором турагентства «Мировой гид», почему так сложно путешествовать по железной дороге. – Да, поезда перегружены и мест нет почти по всем направлениям. В РЖД задействовали все резервы – выставляют вагоны, которые еще недавно снимали с рейсов как устаревшие. Я сама была свидетелем того, как начальник поезда извинялся перед пассажирами за отсутствующий кондиционер, но люди были счастливы, что смогли купить билеты и готовы терпеть неудобства в пути, лишь бы куда-то ехать. Спрос на отдых внутри страны огромный, но у нас закрыты аэропорты, ресурсы и инфраструктуру РЖД пришлось поделить между пассажирскими и грузовыми перевозками, которые тоже невозможно отменить. Так что ситуация с билетами этим летом почти критическая, которую в РЖД пытаются решить, создав лист ожидания и увеличив, насколько это возможно, количество вагонов в составах на юг. Чтобы компенсировать трудности РЖД, этим летом появилось много дополнительных автобусных туров на юг, но и они сейчас переполнены. Билеты можно купить только, если кто-то откажется в последнюю минуту. Конечно, работать в таких условиях крайне сложно. Клиентам мы советуем брать билеты минимум за 45 дней, проверять сайты ежедневно и искать варианты поездок из других городов: если билета на поезд нет в Воронеже, то он может быть в Рязани. Сложнее всего сейчас уехать на отдых семье или группе человек. И гораздо больше шансов у тех, кто путешествует в одиночку, так как найти единичный билет на юг вполне реально, но для этого придется мониторить сайт РЖД ежедневно, и желательно с утра, когда открываются продажи.