Воронеж ОБЩЕСТВО

Воронежцам рассказали что делать, если задержали авиарейс

Воронежцам рассказали что делать, если задержали авиарейс

10:34 22 августа 8801 Комментировать
Источник: tv-gubernia.ru
Эксперты Роспотребнадзора рассказали воронежца, что делать в случае, если задержали авиарейс. Соответствующие рекомендации появились на сайте ведомства накануне, 21 августа. Специалисты поясняют, что причин для задержки может быть несколько: техническая неисправность, позднее прибытие самолета или погодные условия. В случае, если рейс сильно задерживают, каждый пассажир имеет право отказаться от полета. При чем даже если билет «невозвратный», деньги должны вернуть. Также пассажир имеет право на возмещение убытков и компенсации морального вреда. В случае, если рейс задерживают, перевозчик должен: организовать для пассажиром хранение багажа, предоставить комнату матери и ребенка для пассажиров с детьми до 7 лет, обеспечить прохладительными напитками и предоставить 2 телефонных звонка, 2 сообщения по электронной почте при ожидании рейса более 2 часов, Обеспечить горячим питанием в случае ожидания более 4 часов, обеспечить размещение в гостинице при ожидании рейса более 8 часов днем и более 6 часов ночью, а также организовать трансфер от аэропорта до отеля и обратно. Получить более подробную консультацию по этому вопросу воронежцы могут в региональном управлении Роспотребнадзора по телефону« горячей линии» 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45).

Комментарии

Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи.

Войдите или зарегистрируйтесь