Президент России Владимир Путин утвердил перечень поручений по итогам совещания с членами правительства РФ. В частности, президент поручил правительству совместно с Банком России разработать единый системный подход к организации противодействия мошенническим действиям.

Например, среди прочих мер Владимир Путин поручил проработать следующие указания:

• блокировать, в том числе с использованием государственной антифрод-платформы, поступающие сомнительные телефонные вызовы при условии предварительного получения согласия граждан;
• возмещать кредитными организациями и операторами связи денежные средства, украденные со счетов граждан в результате мошеннических действий, в случае непринятия кредитными организациями и операторами связи мер противодействия;
• обязать кредитные организации возмещать клиентам денежные средства, если они похищены с использованием взломанных через вредоносное ПО приложений кредитных организаций, установленных на устройствах клиентов;
• повысить цифровую грамотность населения, в том числе граждан пенсионного возраста;
• запретить работникам госорганов, кредитных организаций и операторов связи использовать иностранные мессенджеры при взаимодействии с гражданами в ходе реализации полномочий;
• рассмотреть вопрос о целесообразности признания в качестве отягчающего обстоятельства использование при совершении правонарушения технологий искусственного интеллекта (ИИ);
• рассмотреть вопрос о дополнительном ограничении количества и срока действия платежных карт, выдаваемых кредитными организациями клиентам, в том числе иностранным гражданам.

Коммерческий директор ООО "МД Аудит" (MD Audit, входит в ГК Softline) Михаил Прышляк оценил, насколько эффективны могут быть принятые меры: "С точки зрения развития ИИ, перспективным направлением может стать внедрение антифрод-платформ на основе ИИ. Такие системы демонстрируют высокую эффективность за счет анализа данных для выявления мошеннических схем, непрерывного обучения и автоматической блокировки подозрительных операций в реальном времени. Подобные решения уже используют сотовые операторы. Учитывая существующие наработки в этой области, их дальнейшая реализация выглядит вполне достижимой в ближайшей перспективе. Но если говорить о повышении цифровой грамотности населения, то ИИ сможет оптимизировать персонализацию обучения и проводить анализ эффективности образовательных программ. Однако образовательный процесс - очень длительная история, и процесс адаптации, особенно среди старшего поколения, потребует времени. Поэтому значительных результатов в этом направлении в краткосрочной перспективе ожидать не стоит".

Начальник отдела информационной безопасности финансовых организаций ООО "Инфосекьюрити Сервис" (Infosecurity, входит в ГК Softline) Юлия Задубровская объяснила пользу ограничения срока действия банковских карт: "Окончание срока действия карты будет основанием для замены платежных данных в сервисах. Ограничение количества карт на человека может послужить стимулом более сознательно относиться к их использованию, а именно - не передавать их третьим лицам, которые могут использовать такие карты для дропперства. При этом необходимо не перегнуть палку в допустимом количестве. Использование различных карт для разных действий часто служит дополнительной защитой от потери денежных средств. Например, использование для интернет-платежей отдельной карты и ее пополнение только при необходимости".

"Ограничение количества и срока действия платежных карт может усложнить работу мошенников. Это связано с уменьшением потенциальных точек атаки для злоумышленников, а также с оптимизацией контроля за транзакциями. В Российской Федерации уже существует централизованная база данных, что упрощает анализ рисков и управление лимитами. Однако внедрение подобных мер потребует значительных усилий: необходимо доработать нормативную базу, адаптировать ИТ-инфраструктуру и распределить приоритеты в соответствии с будущими законодательными изменениями", - добавил Михаил Прышляк.

Блокировка сомнительных вызовов с использованием государственной антифрод-платформы может быть достаточно эффективным способом борьбы с мошенниками. Однако непонятно, что подразумевается под "предварительным получением согласия граждан", где они должны его давать и кому.

"Ограничение количества и срока действия банковских карт идет вразрез с тем, что делают банки в последние годы. Они всеми силами стараются увеличить число эмитированных карт и частоту их использования. Если раньше карты выдавались сроком на два или три года, то теперь зачастую на 10 лет. Про запрет на использование иностранных мессенджеров при взаимодействии с гражданами говорили уже много раз. Этот запрет все игнорируют. К тому же не предлагают альтернативу. А в России нет массового отечественного мессенджера. В целом пока это выглядит как декларация о намерениях, будем следить за реализацией", - подытожил независимый эксперт по рынкам ИТ и телеком Вадим Плесский.