Почти две недели без отопления: в таких условиях вынуждены жить люди в воронежских многоквартирных домах. Среди них – семьи с маленькими детьми, пожилые граждане и даже 95-летняя ветеран Великой Отечественной войны. Почему после коммунальной аварии люди так долго остаются без тепла и когда его обещают вернуть? Виктория старается сделать всё, чтобы её бабушка не мёрзла. Помогает ей надевать шерстяные носки, которые принесли соседи; следит, чтобы электрообогреватель был включён. Галина Павловна – ветеран Великой Отечественной войны, ей 95 лет. С 30 октября она живёт в холоде, потому что в доме абсолютно нет отопления. Галина Калинина, жительница дома №2 (ул. Карпинского), ветеран Великой Отечественной войны: – Греюсь с обогревателем, сын его принёс. И тёплое одеяло помогает… Без отопления остались сразу два девятиэтажных дома: на улице Карпинского, №2 и в Политехническом переулке, №3. После аварии на трубопроводе жильцы неоднократно обращались в управляющую компанию «Забота», однако, по их словам, оперативного ответа не получили. Тогда они начали звонить в аварийные службы города и в «Воронежтеплосеть». Рабочие приехали, выкопали котлован, но на этом активная фаза ремонта закончилась. Надежда Кузовова, жительница дома №2 (ул. Карпинского): – Моя заявка «висит» уже неделю, её номер, по-моему, 75-38. Очень много людей тоже звонили по этому поводу. Я конкретно обращаюсь к директору УК, к главному инженеру: это просто крик души! У нас мерзнут люди пожилые, дети. У нас выбивает электросчётчик постоянно, потому что все здесь вынуждены обогреваться электричеством! И мы эту проблему не можем решить». Ситуация затронула не только пожилых людей. В этих домах живут молодые семьи с детьми, в том числе – около десятка многодетных. По словам жильцов, средняя температура в квартирах сейчас – около 15 градусов тепла. Только 9 ноября, спустя 10 дней после аварии, во дворах появились специалисты и приступили к ремонту. Произошло это, когда на домах появилось объявление о приезде нашей съёмочной группы. В мэрии сообщили, что ремонт уже завершается, и скоро систему начнут заполнять горячей водой. Однако уже на следующий день рабочих на месте жители не видели…