Наталья Щербакова возглавила работу с обращениями граждан, а Мария Фомина — дорожное хозяйство. О новых назначениях стало известно в четверг, 16 апреля, рассказал мэр Сергей Петрин. Прежний руководитель управления по работе с обращениями граждан Лидия Шакалова ушла на пенсию. Её место заняла Наталья Щербакова. Её путь в мэрии начался ещё в 2008 году — тогда она пришла главным специалистом отдела по взаимодействию с правоохранителями. Позже была консультантом правового управления. Затем Наталья Щербакова перешла в управу Коминтерновского района. Там с декабря 2014-го по октябрь 2015-го она успела побыть и заместителем начальника, и начальником отдела по работе с обращениями граждан. А с октября 2015 года и вплоть до 16 апреля 2026-го Наталья Щербакова занималась делопроизводством и документооборотом уже в масштабах всего города. В 2013-м она окончила РАНХиГС по специальности «юриспруденция». Также мэр сообщил о назначении Марии Фоминой. Она теперь руководит управлением дорожного хозяйства. С 2002 года и до марта 2025-го Мария Фомина работала в управе Центрального района на разных должностях. Здесь она проработала больше 10 лет. После этого меньше года пробыла заместителем начальника отдела в управлении экономики — курировала оценку регулирующего воздействия и налоговую политику. В 2017-м Мария Фомина получила диплом ВГУ по специальности «Государственное и муниципальное управление». А в 2022-м — окончила Воронежский архитектурно-строительный университет как специалист в области городского строительства и хозяйства.  — Поздравляю коллег с назначением. Понимаю, что впереди много работы, поэтому желаю Марии Владимировне и Наталье Александровне успехов и, конечно же, всегда готов помочь и поддержать! — написал мэр Сергей Петрин.