Медиахолдинг Rambler&Co и Сбер провели совместное исследование, приуроченное к стратегическому форуму автоиндустрии «Для тех, кто рулит». В результате опроса, почти половина российских автолюбителей, рассматривающих замену автомобиля, не определились в выборе между покупкой нового или машины с пробегом. Как отмечают авторы исследования, результаты говорят о прагматичном подходе опрошенных: выбирая машину, они в первую очередь учитывают ее стоимость и надежность. В частности, аналитики изучили, какую роль автомобиль играет в повседневной жизни, когда россияне планируют следующую покупку, как выбирают между новым автомобилем и машиной с пробегом и что могло бы сделать процесс покупки проще. Так, 62 процента автолюбителей назвали личную машину своим основным способом передвижения. Еще 15 процентов используют авто наравне с другими видами транспорта, 18 процентов — преимущественно для поездок за город и путешествий, а 5 процентов — в основном для работы. Почти половина опрошенных, 44 процента, рассматривают в перспективе покупку или замену автомобиля. При этом 15 процентов ориентируются на горизонт более пяти лет, 11 процентов — на 3-5 лет, 10 процентов — на 1-2 года. В течение ближайшего года приобрести или заменить автомобиль планируют 8 процентов респондентов. Главным фактором, который мог бы приблизить решение о покупке, названы финансовые возможности: для 62 процентов опрошенных поводом сменить машину мог бы стать рост дохода или появление свободных денег. Для 22 процентов стимулом стало бы появление на рынке авто, отвечающего их требованиям, еще 7 процентов быстрее приняли бы решение при возможности выгодно продать или сдать в трейд-ин нынешний автомобиль. Главным фактором выбора остается итоговая стоимость покупки. Это отметили 43 процента респондентов. Почти столько же, 38 процентов, в первую очередь ориентируются на надежность автомобиля, доступность сервиса и запчастей. Для 13 процентов определяющими будут технологии, комфорт и оснащение. Ежемесячные расходы на автомобиль и его стоимость при последующей продаже выбрали главным фактором по 3 процента участников исследования. В вопросе выбора между новой машиной и автомобилем с пробегом российские автолюбители демонстрируют гибкость: 44 процента готовы выбирать исходя из имеющихся предложений, еще 40 процентов скорее предпочтут новый автомобиль, а 15 процентов — с пробегом. Отдельный запрос связан с организацией покупки. 44 процента хотели бы быстрее проходить все этапы — от выбора машины до получения ключей. Для 31 процента важно сразу понимать все условия сделки без дополнительных уточнений и пересчетов. 13 процентов рассчитывают на более удобный сервис, позволяющий меньше времени тратить на сравнение подходящих автомобилей. Результаты исследования показывают, что наряду с ценой и характеристиками машины для покупателей важны прозрачность и удобство самого процесса сделки. Эти темы станут частью дискуссии на форуме автоиндустрии «Для тех, кто рулит», который пройдет 22 октября.