Искусственный интеллект меняет коммуникацию человека с медиапространством, а у издателей и рекламодателей появляются новые сценарии взаимодействия с аудиторией. Об этом исполнительный директор портала «Рамблер», директор департамента контента и технологий Rambler&Co Анна Иванова рассказала 13 октября на форуме российских издателей «Паблишинг | Практикум». «Искусственный интеллект уже стал частью жизни и полностью изменил наше взаимодействие со СМИ и другими площадками. Пользователь больше не хочет быть пассивным получателем сообщения — он выбирает диалог с умными системами и ожидает не просто информацию, а готовые варианты помощи. На этом этапе СМИ и рекламодатели должны встраиваться в жизненные сценарии читателя», — сказала Иванова. По ее словам, от платформенной экономики происходит постепенный переход к агентной, основанной на гиперперсонализации и удовлетворении конкретных потребностей конкретного пользователя. Поэтому модель монетизации информационного сегмента должна кардинально измениться. Бренды заново изучают «нового человека», а СМИ и контентные ресурсы создают пространство доверия, где можно безопасно получить проверенные данные и принять решение о конкретном действии. Иванова также отметила, что избыточная рекламная нагрузка раздражает пользователей. При развитии цифровых продуктов, считает она, важно прежде всего исходить из интересов и безопасности аудитории, а также из уважения к ней. В дискуссии также приняли участие руководитель отдела рекламы «Российской газеты» Лика Гергедава, директор по развитию сайтов и приложений «Русской Медиагруппы» Станислав Скалабан, руководитель отдела медиабаинга MoeVideo Валентин Цирульник, коммерческий директор «24СМИ» и Adwile Иван Шмытков и генеральный директор холдинга «ФорМедиа» Максим Пасютин. Модераторами выступили директор по коммуникациям MoeVideo Александра Воронина и заместитель руководителя группы по работе с медиа «Дзена» Екатерина Квашенкина. Форум прошел в медиацентре «Российской газеты». «Паблишинг | Практикум» — площадка для обсуждения практических аспектов работы медиарынка, включая монетизацию, технологии и взаимодействие с рекламодателями и аудиторией. Организатором мероприятия выступил Союз предприятий печатной индустрии (ГИПП).