ФАС поймала маркетплейсы за руку
У компаний есть срок до 15 мая, иначе Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудит антимонопольное дело. Служба выявила три основных нарушения, общих для обоих маркетплейсов:
- ООО "РВБ" (Wildberries) и ООО "Интернет Решения" (Ozon) увеличили сроки выплат продавцам за реализованные товары. Это напрямую ухудшает финансовое положение предпринимателей и ограничивает их оборотные средства.
- Площадки меняют тарифы на логистику и возврат товаров уже после того, как продавец сдал продукцию на склад. Продавец не может заранее рассчитать расходы, потому что условия игры меняются постфактум.
- Стоимость перевозки маркетплейсы привязывают к цене товара, а не к реальной себестоимости услуг доставки. Это делает логистику дороже для продавцов и не позволяет бизнесу корректно планировать хозяйственную деятельность.
Отдельное предупреждение ФАС вынесла Ozon из-за платной услуги - знака "Оригинал" на карточке товара. Регулятор установил, что эта маркировка создает у покупателей ложное впечатление, будто товар прошел проверку подлинности. На самом деле значок - это просто платная опция, которую продавец может купить.
В пресс-службах Wildberries и ФАС не ответили на вопросы корреспондента ComNews. Представитель пресс-службы Ozon сообщил корреспонденту ComNews, что маркетплейс с вниманием относится к требованиям ФАС и изучит предупреждение регулятора: "Отметим, что продавцы Ozon могут получить плашку "оригинал", если они загрузили актуальные документы на бренд и прошли проверку, либо после внесения обеспечительного платежа - 3% от оборота бренда у продавца на Ozon за последний год. Если будет установлено, что товар контрафактный, он будет снят с продажи, а обеспечительный платеж удержан. Бейджа такой продавец, конечно, тоже лишится. Мы рассматриваем механизм не как услугу для продавцов, а как инструмент экономической ответственности продавца за подлинность товара. Он работает на маркетплейсе с начала 2026 г. и уже доказал эффективность в защите покупателей от контрафакта".
Представитель пресс-службы Ozon добавил, что график выплат для продавцов Ozon не менялся с декабря 2024 г. - он полностью прозрачен и размещен в нашей базе знаний для предпринимателей: "Мы продолжим диалог для решения спорных вопросов и сохранения прозрачных условий работы рынка."
Юридическая гвардия
Руководитель антимонопольной практики "Аронов и Партнеры" Оксана Кромская отметила, что вынося предупреждение, служба констатирует лишь наличие признаков нарушения антимонопольного законодательства (обстоятельств (действий/бездействия), которые по ее мнению могут навредить конкуренции), а не факт такого нарушения: это также предусматривает определенные особенности при обжаловании предупреждения: судебной проверке подлежит факт наличия признаков нарушения по поступившим в антимонопольный орган информации и документам как основаниям вынесения предупреждения. Таким образом, для успешного обжалования предупреждения хозяйствующим субъектам необходимо будет доказать, что признаки нарушения отсутствовали вовсе. Как уже успели прокомментировать маркетплейсы, они стремятся работать в диалоге с ФАС России, поэтому изучат предупреждения и примут меры, чтобы обеспечить конкуренцию на рынке".
Юрист практики разрешения споров адвокатского бюро "Юкам" Леонид Коржинек прокомментировал ситуацию с Wildberries и Ozon: "ФАС активно вмешивается в этот конфликт, защищая интересы продавцов. Регулятор действует в рамках правового поля, выявляя признаки злоупотребления доминирующим положением и навязывания невыгодных условий со стороны маркетплейсов. Несомненно, односторонние увеличение стоимости логистики и привязывание ее к цене товара не может быть допустимо, так как основным регулятором стоимости должны выступать реальные затраты, что в свою очередь подкрепляет ФАС сложившейся судебной практикой. Тем не менее у Wildberries и Ozon все же остается пространство для оспаривания путем отстаивания позиции рыночной конкуренции и добровольным принятием условий оферты продавцами. Однако у маркетплейсов могут возникнуть трудности в доказывании факта признания не доминирующего положения на рынке, что в сложившейся ситуации играет большую роль".
Советник практики антимонопольного права и государственных закупок "Залесов, Тимофеев, Гусев и партнеры" Сергей Заграевский отметил, что применение специальных маркировок при размещении информации о товаре на цифровой торговой площадке, направленных на привлечение дополнительного внимание к продаваемому товару и повышения интереса потенциального потребителя, по общему правилу предполагает наличие обоснования такой маркировки: "В частности, при указании знака "Оригинал" необходимо располагать документальным подтверждением того факта, что продаваемый товар подвергался проверке подлинности и не является поддельной/контрафактной продукцией. В противном случае нанесение такой маркировки может быть признано ненадлежащей практикой как в контексте злоупотребления доминирующим положением цифровой платформой (по причине взимания платы за ее нанесение), так и в качестве самостоятельного акта недобросовестной конкуренции (либо ненадлежащей рекламы)".
Управляющий партнер адвокатского бюро "Кулик и партнеры" Ярослав Кулик отметил, что услуга знака "Оригинал", появившаяся в начале 2026 г. и активно приобретаемая рынком, не сразу привлекла внимание антимонопольного органа. По его мнению, это нормальная ситуация, учитывая, что за это время у продавцов, покупателей и, возможно, других маркетплейсов могли возникнуть определенные вопросы и претензии: так было и с первыми, и последующими предупреждениями - пока не накопилась критическая масса разногласий, ФАС не выдавала желтую карточку. При этом компании с момента первых предупреждений стали существенно более активны в диалоге с ФАС, в том числе на открытых площадках вроде экспертного совета, рекомендации которого стали еще одной формой мягкой силы регулятора".