Топ-менеджер Rambler&Co Джигкаева связала публичность первого лица с устойчивостью бизнеса
Работа с публичностью первого лица — это не статья расходов, а прямой инструмент влияния на развитие бизнеса, заявила на сессии «PR как стратегическая функция: взгляд CEO» Национального рекламного форума директор по внешним коммуникациям Rambler&Co Виктория Джигкаева. Дискуссия была посвящена исследованию комитета по PR Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), которое впервые оценивает роль PR не изнутри отрасли, а глазами первых лиц бизнеса. Участники обсудили, какие ожидания и метрики определяют место коммуникационной функции в стратегических решениях компании, и почему классических PR-метрик для перехода на этот уровень уже недостаточно. В частности, Виктория Джигкаева привела данные, доказывающие стратегическую ценность коммуникаций. По ее оценке, за первые три квартала 2026 года отмечен значительный рост медиаиндекса генерального директора «Рамблер интернет-холдинга» Анны Ивановой. Благодаря системной работе с индустриальным авторитетом компания заключила ряд новых партнерств, напрямую влияющих на финансовые показатели бизнеса, и провела серию бартерных интеграций для укрепления лояльности аудитории. Кроме того, в условиях трансформации в LLM-портал c единым ИИ-слоем и мультиагентной системой, «Рамблер» обеспечил уверенное присутствие бренда в ответах нейросетей, включая топовые позиции и кратный рост показов в генеративных сервисах. Как отметила Джигкаева, в эпоху, когда нейросети становятся главным посредником между брендом и аудиторией, коммуникации перестают быть «работой на будущее» и становятся прямым инструментом влияния на прибыль. «Сегодня руководству компаний важно видеть измеримый результат. Мы в Rambler&Co оцифровали публичность первого лица и превратили в реальный актив: она трансформируется в новые партнерства, сильную команду и доступ к смежным отраслям. Это стратегический ресурс, определяющий доверие рынка и влияющий на устойчивость бизнеса», — пояснила директор по внешним коммуникациям медиахолдинга. Национальный рекламный форум назван ключевой площадкой медиакоммуникационной отрасли, которая в 2026 году отмечает десятилетие. В программе юбилейного НРФ более 100 сессий, посвященных стратегии, креативу и цифровым технологиям. Организатором мероприятия выступает Центр развития бизнес-коммуникаций (ЦРБК).