Москва ТЕЛЕКОМ

Т2 ищет подрядчика для построения бизнес-процессов

Т2 ищет подрядчика для построения бизнес-процессов

Источник: ComNews

Согласно извещению от 9 ноября 2026 г., опубликованному на электронной площадке "Росэлторг", заказчик - ООО "Т2 Мобайл" (Т2) объявило открытый запрос предложений на оказание услуг по исследованию организационной структуры и бизнес-процессов, а также по сопровождению внедрения организационных изменений Т2.

Начальная (максимальная) цена контракта (НМЦК) составляет 642 966 748 руб. Обеспечение заявки не предусмотрено. Обеспечение исполнения контракта требуется в соответствии с требованиями конкурсной документации.

Заявки на участие принимаются до 13 ноября 2026 г. (11:00 МСК). Рассмотрение заявок назначено на 14 декабря 2026 г., подведение итогов - также на 14 декабря 2026 г.

Процедура проводится на площадке "Росэлторг" через торговую секцию "ПАО "Ростелеком" и подведомственные организации". Представитель пресс-службы Т2 сообщил корреспонденту ComNews, что организационные изменения - это планируемые до 2030 г. изменения в структуре и бизнес-процессах компании, связанные с автоматизацией, внедрением искусственного интеллекта и цифровых решений. "Крайне важно получить экспертизу по цифровой трансформации и имплементации автоматизации. Потребность в услугах по исследованию и внедрению изменений связана с тем, что Т2 необходимо оценить лучшие практики и позитивный опыт не только внутри группы или отрасли, но и на глобальном рынке в целом. Кроме того, условием выплаты вознаграждения будет достижение запрашиваемого экономического эффекта (экономии) для компании", - отметил представитель пресс-службы компании.

Эксперт сферы закупок отметил, что в таких тендерах указывается максимально возможное вознаграждение консультантов. "Поскольку оно напрямую зависит от экономического эффекта, оно может быть кратно меньше или в десятки раз меньше озвученной суммы", - подчеркнул он.

Независимый финансовый аналитик Елена Савина привела примеры для контекста конкурса Т2: "Проект "Ростелекома" с Boston Consulting Group по стратегии в B2B/B2G оценивался примерно в €873 тыс. плюс поощрительное вознаграждение €354 тыс. Проект по разработке операционной стратегии для "Ростелекома" с BCG - около €1,2 млн. Международные консалтинговые компании уровня Oliver Wyman указывают минимальный размер проекта от €550 тыс., а средние дневные ставки оплаты труда одного консультанта составляют €2200-4500. Для проектов с сопоставимым объемом работ бюджеты могут стартовать от €550 тыс. и превышать €1 млн. Консалтинг второго эшелона, например Mantu, ориентируется на минимальный бюджет от €350 тыс. и ставки €1400-3000 в день".

https://www.comnews.ru/content/246361/2026-07-16/2026-w29/1180/servisy-bezopasnosti-mobilnykh-prilozheniyakh-operatorov

Выбери меня

Генеральный директор ООО "Дисайт" (Dsight) Сергей Канцеров отмечает, что 643 млн руб. для исследования оргструктуры выглядят чрезмерной суммой: "Но если контракт предполагает многомесячную трансформацию Т2, включая внедрение изменений, бюджет уже объясним. Думаю, среди претендентов могут быть Б1, Kept, Strategy Partners или IBS Consulting. Это компании с опытом крупных проектов организационной и операционной трансформации. При этом сама сумма пока не говорит о стоимости будущего контракта".

Эксперт ООО "Рокс Консалтинг" (Roxit) Антон Колосов считает, что НМЦК в размере почти 643 млн руб. выглядит весьма значительной даже для крупного корпоративного проекта: "Для сравнения: в 2025-2026 гг. Т2 размещала заявку на сопровождение и поддержку административных и коммерческих бизнес-процессов стоимостью 130 млн руб. на три года, а также на консалтинговые услуги по расчету численности персонала и повышению операционной эффективности стоимостью около 23 млн руб. Разумеется, эти проекты различаются по содержанию и объему работ, поэтому напрямую сопоставлять их стоимость некорректно".

В качестве примера, подтверждающего слова Антона Колосова, корпоративный центр "Ростелекома" проводил конкурс по оказанию консультационных услуг в рамках построения и внедрения целевых бизнес-процессов ПАО "Ростелеком". На подрядчика-победителя, оказавшего консультационные услуги, "Ростелеком" потратил 39,2 млн руб.

Говоря о конкурсе Т2, Антон Колосов добавил, что объяснением такого внушительного бюджета может быть комплексный характер проекта: "Исследование организационной структуры и бизнес-процессов федерального оператора с десятками региональных подразделений и тысячами сотрудников требует значительных аналитических ресурсов. Кроме того, в данном случае речь идет не только о подготовке рекомендаций, но и о сопровождении внедрения организационных изменений. При таком подходе проект может включать несколько последовательных этапов: от диагностики и разработки целевой модели управления до ее практической реализации и адаптации сотрудников к новым рабочим процессам".

Телеком-аналитик Алексей Бойко отметил, что сопровождение - это ресурсоемкий этап, подразумевающий работу консультантов с заказчиком в течение 6-18 месяцев: "Это и переобучение персонала, и борьба с сопротивлением изменениям, пересмотр KPI и регламентов. Много зависит от уровня экспертизы консультантов, многое зависит не только от знания и понимания операторской специфики, но и от понимания специфики взаимодействия с Роскомнадзором, процессов лицензирования, Системы оперативно-разыскных мероприятий, частотно-территориального планирования. Было бы интересно узнать, какой измеримый результат будет условием исполнения контракта - если, например, сокращение операционных расходов на сотни миллионов рублей, то сделка понятна; если это просто исследование, тогда могут возникать вопросы, зачем все это".

В телекоме встречается практика привлечения для таких задач не только классических консультантов, но и самих операторов связи (обладающих глубокой отраслевой экспертизой). Другой эксперт рынка закупок сообщил, что само исследование обычно стоит меньше, но, возможно, есть неочевидные дополнительные требования клиента: "Важная часть таких проектов - это сопровождение внедрения, которое обычно длится дольше по времени и включается в стоимость проекта. Самих операторов для этого обычно не привлекают из-за конфиденциальности - на моей практике такое было только дважды, и компании были аффилированы. Привлекают квалифицированных консультантов, в команде которых могут быть индустриальные телеком-гуру, в том числе из операторов. Важная оговорка - в команде консультанта тоже может быть бан со стороны клиента на действующих сотрудников других операторов. Но эксперт-консультант, выполнивший несколько схожих телеком-проектов в нескольких странах, может быть даже ценнее".

Управляющий партнер юридической компании "Энсо" Алексей Головченко объяснил, почему в конкурсе документация закрыта: "Наиболее вероятное объяснение - чувствительность материалов о внутреннем устройстве бизнеса. Для подготовки качественного предложения участникам могут потребоваться данные о распределении функций, управленческих полномочиях, численности, затратах и проблемных участках процессов. Заказчик может стремиться ограничить распространение таких сведений и предоставлять их после оформления обязательств о конфиденциальности. Но применительно к этой закупке это гипотеза, а не установленный факт".

Алексей Головченко отметил, что важно различать два режима:

  • ограниченный доступ к отдельным документам - например, предоставление технического задания после подписания соглашения о конфиденциальности;
  • закрытая конкурентная закупка как специальный юридический способ проведения процедуры.

"Это не одно и то же. Если речь именно о закрытой закупке по 223-ФЗ, необходимы предусмотренные законом основания; одной ссылки на коммерческую чувствительность информации недостаточно. К таким основаниям относятся, в частности, государственная тайна и определенные законом решения государственных органов", - отметил он. - Поэтому корректная формулировка для материала - "документация недоступна в открытой части", если установлен только этот факт, а не "закупка проводится в закрытой форме". У Т2 стоит запросить конкретное основание ограничения доступа, порядок получения документов и подтверждение того, одинаковы ли условия доступа для всех потенциальных участников. Компания публично называет открытость и честность среди принципов закупочной деятельности".

https://www.comnews.ru/content/244772/2026-04-15/2026-w16/1008/t-mobayl-trekh-stolpakh